受新型冠状病毒疫情影响,全国经济面临严峻考验,不少地方产业发展陷入缓慢运转甚至停滞状态。作为我国经济社会发展的重要载体——产业园区承载了众多创业企业。在当前形势下做好疫情防控工作并实现持续发展显得格外重要。
尽管国家宏观政策层面不断地出台相关利好措施,给予企业扶持,但具体到一个产业,甚至一个企业,如何在这种黑天鹅式的社会经济逆境中保发展、稳增长,仍面临巨大挑战。与此同时,疫情之下产业园区的运营策略和未来的发展规划,也是如今各大产业园区目前最重要也最亟待解决的问题。
尽管国家宏观政策层面不断地出台相关利好措施,给予企业扶持,但具体到一个产业,甚至一个企业,如何在这种黑天鹅式的社会经济逆境中保发展、稳增长,仍面临巨大挑战。与此同时,疫情之下产业园区的运营策略和未来的发展规划,也是如今各大产业园区目前最重要也最亟待解决的问题。
【疫情下的产业园区】
1、房租减免与成本“刚性”
大部分的科技园营收集中在房租收入,收入模式单一且极端依赖。经济社会是一个动态循环系统,入驻企业作为其中最活跃的因子,一旦生产经营活动不能正常开展,必然出现收入急降、现金流紧张现象。因此企业要求减免租金的呼声日渐升高,根据近期一个调查数据表明,66%的企业希望减免疫情期间的租金。同时,政策层面,部分地方政府也已经出台了相应的租金减免政策。这一系列突然变故,对于一些以租金收入为主的科技园来说,将严重影响营收与盈利能力,甚至无法承受其本身资金成本与租赁成本。
2、几何式增长的运营管理压力
一方面入驻企业不复工,租金收入无法保障,另一方面入驻企业集中性复工,防控风险几何式增长。如何建立有效防控体系,申请园区复工审批?如何在人员流动与进出管控上建立平衡?如何在有效建立紧缺物资的采购体系?如何在部分员工无法到岗的情况下,保证园区基本的物业、运营能力?都是难题。
3、几近崩溃的招商、服务体系
对于部分新建园区而言,由于潜在客户无法到园区现场考察交流、招商人员无法按时到岗、客户的选址计划受到疫情的影响发生变化、招商活动无法按时召开等诸多因素的影响,园区的招商工作陷入停滞。而对于大部分依赖线下活动的科技园而言,预期的一系列企业服务几乎全部停摆。
1、房租减免与成本“刚性”
大部分的科技园营收集中在房租收入,收入模式单一且极端依赖。经济社会是一个动态循环系统,入驻企业作为其中最活跃的因子,一旦生产经营活动不能正常开展,必然出现收入急降、现金流紧张现象。因此企业要求减免租金的呼声日渐升高,根据近期一个调查数据表明,66%的企业希望减免疫情期间的租金。同时,政策层面,部分地方政府也已经出台了相应的租金减免政策。这一系列突然变故,对于一些以租金收入为主的科技园来说,将严重影响营收与盈利能力,甚至无法承受其本身资金成本与租赁成本。
2、几何式增长的运营管理压力
一方面入驻企业不复工,租金收入无法保障,另一方面入驻企业集中性复工,防控风险几何式增长。如何建立有效防控体系,申请园区复工审批?如何在人员流动与进出管控上建立平衡?如何在有效建立紧缺物资的采购体系?如何在部分员工无法到岗的情况下,保证园区基本的物业、运营能力?都是难题。
3、几近崩溃的招商、服务体系
对于部分新建园区而言,由于潜在客户无法到园区现场考察交流、招商人员无法按时到岗、客户的选址计划受到疫情的影响发生变化、招商活动无法按时召开等诸多因素的影响,园区的招商工作陷入停滞。而对于大部分依赖线下活动的科技园而言,预期的一系列企业服务几乎全部停摆。
4、脆弱的客户群体
科技园区的客户群体主要是各类中小微企业。对许多中小微企业来说,刚刚走过了艰难的2019年,突如其来的疫情再次让中小微企业深陷水深火热,租金和人力成本,让不少中小企业主不知所措。更严重的是,当前复工仍以大企业为主,中小微企业快速复工仍困难很大。比如上海市杨浦区五角场地区共有24座商务楼宇,多是中小微企业,2月10日当天200多名员工进入大楼,相较于70个入驻企业、4600到4800名员工的楼宇规模,复工人数不超过5%。
5、园区未来发展的不确定性增加
疫情将对园区及入驻企业2020年度(尤其是上半年)的经营情况产生明显影响,对中长期发展也将带来不确定性。越来越多的企业会选择“云办公”等工作方式,以及更多地使用机器人和“智能制造”,可能大幅减少对园区“物理空间”的需求。部分入驻企业因为疫情可能“一蹶不振”,导致园区的“空置率”增加,需要园区“腾笼换鸟”,进行产业升级。入驻企业对园区服务(免疫、安全、智能化管理等)的要求会进一步提高,对园区带来新的挑战。
科技园区的客户群体主要是各类中小微企业。对许多中小微企业来说,刚刚走过了艰难的2019年,突如其来的疫情再次让中小微企业深陷水深火热,租金和人力成本,让不少中小企业主不知所措。更严重的是,当前复工仍以大企业为主,中小微企业快速复工仍困难很大。比如上海市杨浦区五角场地区共有24座商务楼宇,多是中小微企业,2月10日当天200多名员工进入大楼,相较于70个入驻企业、4600到4800名员工的楼宇规模,复工人数不超过5%。
5、园区未来发展的不确定性增加
疫情将对园区及入驻企业2020年度(尤其是上半年)的经营情况产生明显影响,对中长期发展也将带来不确定性。越来越多的企业会选择“云办公”等工作方式,以及更多地使用机器人和“智能制造”,可能大幅减少对园区“物理空间”的需求。部分入驻企业因为疫情可能“一蹶不振”,导致园区的“空置率”增加,需要园区“腾笼换鸟”,进行产业升级。入驻企业对园区服务(免疫、安全、智能化管理等)的要求会进一步提高,对园区带来新的挑战。
总的来说,园区未来发展的不确定性将大大增加,如何应对“黑天鹅”事件,成为园区未来必须要高度关注的核心议题。但是,危机也常常意味着转机,这次疫情不仅暴露了当前产业园区发展中存在的短板,也为接下来产业园区的发展方向提供了新思路。近年来,随着园区要素与城区功能的整合,产业园区作为加速产城融合的抓手,正成为区域经济高质量发展的引擎。产业园区如果能在变化中找到应对之策,提前布局转型,就能抓住脱颖而出、跑赢市场的机遇。
【疫情下的产业自救建议方式】
1、创新产业投资模式
对于部分短期现金流压力大、融资需求强烈、中长期发展前景看好的优质企业,园区可以推出“租金换股权”等创新性的产业投资模式,将企业短期内难以负担的租金转换为园区对企业的股权投资。既帮助企业度过难关,增强了对园区的忠诚度,又使得园区在“低谷期”以相对“便宜”的估值获得优质股权,“变危为机”。同时,园区还应该积极争取各级政府在疫情期间给予的各项政策补贴、扶持资金、优惠利率贷款等,获得更多的外部融资,确保现金流安全。
2、构建战略预警机制
针对未来可能再次出现的“黑天鹅”事件,园区必须要“未雨绸缪”,构建中长期的战略研究和预警机制、制定系统性的应对策略。当“黑天鹅”事件发生后,园区还有备选方案、备用物资、“外援”支持,从而极大地增强抗风险能力。
1、创新产业投资模式
对于部分短期现金流压力大、融资需求强烈、中长期发展前景看好的优质企业,园区可以推出“租金换股权”等创新性的产业投资模式,将企业短期内难以负担的租金转换为园区对企业的股权投资。既帮助企业度过难关,增强了对园区的忠诚度,又使得园区在“低谷期”以相对“便宜”的估值获得优质股权,“变危为机”。同时,园区还应该积极争取各级政府在疫情期间给予的各项政策补贴、扶持资金、优惠利率贷款等,获得更多的外部融资,确保现金流安全。
2、构建战略预警机制
针对未来可能再次出现的“黑天鹅”事件,园区必须要“未雨绸缪”,构建中长期的战略研究和预警机制、制定系统性的应对策略。当“黑天鹅”事件发生后,园区还有备选方案、备用物资、“外援”支持,从而极大地增强抗风险能力。
3、加强园区内部管理和培训
疫情时期,正是“练内功”的好时机。园区应该重点做好员工培训、业务流程优化等管理提升的工作,应结合业务发展需求、员工能力短板,制定有针对性的培训计划、流程优化方案,通过网上培训的方式,促进员工的潜能开发和素养提升,更新知识,强化业务技能。所谓“磨刀不误砍柴工”,员工队伍的“战斗力”提升、业务流程优化,必将促进园区业务能力的提升。
4、加强园区数字化转型
原先科技园经过一轮一轮的整合、转型、升级,不同园区之间的差异化和竞争形成成为以资源、要素为核心的竞争,拼的是产业园区运营中对企业产业链的建设,以及整个园区产业相关的信息流、资金流、产业形态的匹配度高低。而此次疫情就像一面放大镜,对于一部分园区而言,园区线上服务的智能化管理短板全部暴露。
疫情时期,正是“练内功”的好时机。园区应该重点做好员工培训、业务流程优化等管理提升的工作,应结合业务发展需求、员工能力短板,制定有针对性的培训计划、流程优化方案,通过网上培训的方式,促进员工的潜能开发和素养提升,更新知识,强化业务技能。所谓“磨刀不误砍柴工”,员工队伍的“战斗力”提升、业务流程优化,必将促进园区业务能力的提升。
4、加强园区数字化转型
原先科技园经过一轮一轮的整合、转型、升级,不同园区之间的差异化和竞争形成成为以资源、要素为核心的竞争,拼的是产业园区运营中对企业产业链的建设,以及整个园区产业相关的信息流、资金流、产业形态的匹配度高低。而此次疫情就像一面放大镜,对于一部分园区而言,园区线上服务的智能化管理短板全部暴露。
而数字化技术的应用将有效地降低对人本身的依赖,而将关注焦点客观且有效地传递至全局运营管理中的所有人。以数据为核心的系统能够真正地提高运营效率。而效率则代表了在管面积的可扩展空间,另外,数字化系统也能够更好地建立各地资产在运营过程当中标准运营流程,例如租户的迁入、迁出流程等。以o’park园区在线管理系统为例,即通过标准化的接口,帮助产业园将智能设备及系统整合至园区内部运营平台,对数据统一监管,实现园区管理智能化,如业务线上审批、租控管理、招商、运营管理、物业管理、财务管理等多维度进行赋能。
幸运的是诸多产业园区已经在疫情期间开始使用 o’park园区在线管理系统,很大程度上缓解了疫情带来的人工服务困扰。
幸运的是诸多产业园区已经在疫情期间开始使用 o’park园区在线管理系统,很大程度上缓解了疫情带来的人工服务困扰。
o’park园区在线管理系统是一款深耕于商业地产行业15年、通过对行业的不断探索以及行业的深刻实践,而自建自营的标准化线上智能园区管理超级工具。该系统以数据构建资产管理为底层基础,驱动资产管理的数字化变革。从高效的业务协作平台、专属的品牌价值服务、精准的数据决策分析三大模块,为园区管理与企业入驻带来了全新的交互体验,全方位提升了园区的管理效率。
在经济波动和商业资产竞争加剧的双重压力下,资产管理数字化已成为必然趋势,这其中最关键的是需要将外部政策和市场数据有效地加入到商业资产运营决策中,推动决策数据化。商业资产的运营管理者唯有尽快建立数字化资管模式,才能在未来竞争中立于不败之地。
在经济波动和商业资产竞争加剧的双重压力下,资产管理数字化已成为必然趋势,这其中最关键的是需要将外部政策和市场数据有效地加入到商业资产运营决策中,推动决策数据化。商业资产的运营管理者唯有尽快建立数字化资管模式,才能在未来竞争中立于不败之地。
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